Ultima actualizare: 12 mai 2025
Această politică de confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim și cum le protejăm atunci când utilizezi site-ul www.zenlife.ro.
Cine suntem?
Website-ul www.zenlife.ro este operat de BIOFRUCT ZEN SRL, o companie înregistrată în România, cu sediul în Str. Peștilor 53, Măgurele, județ Ilfov, cod poștal 077125.
CUI: 37718930 | Nr. înmatriculare: J23/2796/2017
Pentru orice întrebări legate de confidențialitate, ne poți contacta la: contact@zenlife.ro
Cookie-uri:
Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta de navigare. Acestea sunt fișiere de tip text care se salvează în browserul tău atunci când accesezi site-ul.
Tipuri de cookie-uri folosite:
- Necesare – pentru funcționarea corectă a coșului de cumpărături și a site-ului (ex. WooCommerce).
- Analitice – pentru monitorizarea traficului și comportamentului vizitatorilor (ex. Sourcebuster, Jetpack).
- Marketing – pentru urmărirea interacțiunii cu newsletter-ul (MailPoet).
- De plată și securitate – pentru procesarea plăților și prevenirea fraudelor (Stripe).
Temei legal pentru utilizarea cookie-urilor:
- Cookie-urile necesare sunt folosite în baza interesului legitim (art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR)
- Cookie-urile analitice și de marketing sunt folosite numai cu consimțământul tău explicit (art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR)
Poți controla sau bloca cookie-urile din setările browserului tău.
Conținut integrat de pe alte site-uri (Embedded Content)
Paginile de pe acest site pot include conținut încorporat (de exemplu: clipuri video, imagini, articole etc.).
Conținutul integrat de pe alte site-uri se comportă exact ca și cum ai vizita acel alt site direct.
Aceste site-uri pot colecta date despre tine, pot folosi cookie-uri, pot încorpora instrumente de urmărire și pot monitoriza interacțiunea ta cu acel conținut, inclusiv dacă ai un cont și ești autentificat pe site-ul respectiv (ex. YouTube, Facebook).
Cu cine partajăm datele tale
Datele tale personale NU sunt vândute către terți.
Putem partaja date strict necesare doar cu următorii parteneri:
- Firme de curierat, pentru livrarea comenzilor;
- Procesatori de plăți (Stripe), pentru plăți online securizate;
- Servicii de trimitere newsletter (MailPoet), dacă ești abonat;
- Servicii de analiză trafic (Jetpack), pentru îmbunătățirea experienței pe site.
Toți partenerii noștri respectă obligațiile privind protecția datelor personale conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Cât timp păstrăm datele tale
Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:
- Datele de comandă: păstrate timp de 5 ani, conform obligațiilor fiscale și contabile.
- Adresele de email din newsletter: păstrate până la retragerea consimțământului (dezabonare).
- Mesajele trimise prin formularul de contact: până la 12 luni de la ultima corespondență.
Ce drepturi ai asupra datelor tale
Conform legii, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces – poți cere o copie a datelor tale.
- Dreptul la rectificare – poți solicita corectarea datelor inexacte.
- Dreptul la ștergere – poți solicita ștergerea datelor tale (în anumite condiții).
- Dreptul la restricționare – poți cere limitarea prelucrării datelor.
- Dreptul la portabilitate – poți primi datele într-un format transferabil.
- Dreptul de opoziție – te poți opune anumitor prelucrări (ex. marketing direct).
Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, trimite un e-mail la: contact@zenlife.ro
Ce drepturi ai asupra datelor tale
Datele pot fi stocate sau prelucrate de parteneri care folosesc infrastructură din UE sau din afara acesteia. În cazul transferurilor internaționale, ne asigurăm că sunt respectate prevederile GDPR, prin clauze contractuale standard și măsuri de protecție suplimentare.